Nous vous recommandons tout d'abord de prendre soin du vélo et de recharger la batterie quand c’est nécessaire. En parallèle vous pouvez nettoyer votre vélo et les parties mécaniques (cadre, roues, pédales, panier etc.) à l’aide d’un chiffon ou d’une éponge avec un peu d’eau savonneuse. Merci de ne pas utiliser de jet d'eau ou tout équipement à haute pression pour ne pas endommager les circuits et les composants électriques.
Notre équipe technique est à votre disposition pour tout pépin grâce au service d'assistance technique inclus dans votre abonnement. Cependant voici les quelques maintenances que vous pouvez réaliser par vos soins :
- Vérifier la pression des pneus et les regonfler si besoin (recommandé 3.5 bars - 4.1 bars max)
- Remettre la chaîne
- Resserrer les freins
Pour toute autre besoin de réparation, merci de contacter le support client, nos techniciens s'occuperont de tout !